İşletmelerde Duygu Yönetimi

İşletmelerde Duygu Yönetimi kitabı; işletmelerde duygunun varlığı, işletmeleri nasıl etkilediği ve işletmelerce nasıl yönetilebileceği sorunsalı çerçevesinde duygunun örgütlerdeki temel yansımalarını ele alan on bölümden oluşmaktadır. Duygu temelinde iş hayatında karşımıza çıkan duygusal zekâ, duygusal emek, duygusal tükenme, duygusal sermaye, duygusal şiddet, duygusal olaylar teorisi, kurumsal duygusal hafıza, duygusal öğrenme becerisi ve duygunun dijitalleşmedeki yeri, söz konusu bölümlerin içeriğini oluşturmaktadır. Duygunun iş hayatında kabulü ve yönetimi sürecinde üzerinde en çok durulan ve önemi vurgulanan bu kavramların tüm yönleriyle ele alınarak bir arada değerlendirilmesinin, ilgili yazına katkı sağlaması amaçlanmaktadır. Söz konusu amaçla ortaya çıkan İşletmelerde Duygu Yönetimi kitabının bu bakımdan önemli bir boşluğu dolduracağı ve sahip olduğu özgün bakış açısı ile yeni çalışmalara kaynak olacağı temennisini taşımaktayız. (Tanıtım Bülteninden)