Kargo & Teslimat

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınır ve uluslararası kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilir.

Teslimat Süresi

Teslimat süreleri, bulunduğunuz ülkeye göre değişiklik göstermektedir:

• Almanya: 5–7 iş günü

• Diğer ülkeler: 7–10 iş günü

Belirtilen süreler ortalama teslimat süreleridir. Kargo yoğunluğu, resmi tatiller ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Sipariş Süreci

• Siparişiniz alındıktan sonra 2–3 iş günü içerisinde hazırlanır.

• Hazırlanan siparişler kargo firmasına teslim edilir.

• Kargoya verildikten sonra takip bilgileri tarafınıza iletilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Gecikmeler

Yoğunluk, resmi tatiller veya gümrük işlemleri gibi durumlarda teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.

İletişim

Kargo ve teslimat süreci ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

support@1001-kitap.com

Loky Digital LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110
United States