{"product_id":"mobil-bankacilikta-hizmet-kalitesi-ve-marka-bagimliligi-137912","title":"Mobil Bankacılıkta Hizmet Kalitesi ve Marka Bağımlılığı","description":"\u003cp\u003eBu kitapta, Mobil hizmet uygulamalarının kullanılabilirlik, güvenlik\/gizlilik ve etkileşim boyutlardan oluşan Mobil Hizmet Kalitesi (MHK), marka bağlılığı ve olumlu ağızdan ağıza pazarlama arasındaki ilişkileri incelenmesi amaçlanmıştır.\u003cbr\u003e\nKullanıcıların hem banka anlayışı hem de tüketim davranışları gün geçtikçe değişim göstermektedir. Özellikle banka mobil hizmet kullanıcıların kullanabilirliği, güvenliği ve etkileşimi ağızdan ağıza yaymakta ve diğer kullanıcıları etkileyebilmektedir.\u003cbr\u003e\nBu kitap, yeni bankacılık anlayışına yön tutmaya çalışmakta öte yandan kullanıcıların beklentilerini mobil hizmet kalitesinde neler olması gerektiğini enine boyuna incelemeye çalışmaktadır.\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n(Tanıtım Bülteninden)\u003cbr\u003e\n \u003c\/p\u003e","brand":"Kriter","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47916245582083,"sku":"137912","price":17.72,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0811\/0463\/4115\/files\/0002004564001-1.jpg?v=1775521639","url":"https:\/\/1001-kitap.com\/products\/mobil-bankacilikta-hizmet-kalitesi-ve-marka-bagimliligi-137912","provider":"1001 Kitap","version":"1.0","type":"link"}