{"title":"Adnan Veysel Ertemel","description":null,"products":[{"product_id":"nesnelerin-interneti-dunyasinda-musteri-iliskileri-yonetimi-70594","title":"Nesnelerin İnterneti Dünyasında Müşteri İlişkileri Yönetimi","description":"\u003cp\u003eİnternet ve mobil iletişim devriminin ardından gelmekte olan bilişimin fiziksel dünyaya fark edilemeyecek ölçüde nüfus ettiği bir yaygın bilişim evresi pazarlama disiplininde iş yapma şekillerini köklü olarak değiştirmeye adaydır. Yaygın bilişim kapsamında geliştirilen ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamaları, müşteri ilişkileri yönetimi sistemlerinin, müşteri hakkındaki yer değiştirme karakteristiği dâhil birçok farklı değişkeni gerçek zamanlı olarak takip edip tüketici davranışının “neden” sorusuna yanıt bulmayı ve müşteriyle hareket halindeyken dinamik olarak pazarlama iletişimi kurmayı mümkün kılmaktadır. Tam ihtiyaç anında ve noktasında gerçek zamanlı teklif sunumu özelliğiyle ortam duyarlı mobil pazarlama uygulamalarının müşteri ilişkileri yönetimi kavramının yeni baştan ele alınmasına yol açması beklenmektedir. Bu kitapta müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri yaygın bilişim vizyonu çerçevesinde ele alınmış, söz konusu uygulamalara dönük tüketici tutumu incelenmiştir. Çalışma, ortam duyarlılık boyutlarının tümünü birden ele alan almasıyla özgün değer taşımaktadır. (Tanıtım Bülteninden) \u003c\/p\u003e","brand":"Kriter","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47909782225155,"sku":"70594","price":17.08,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0811\/0463\/4115\/files\/0001787776001-1.jpg?v=1775349235"},{"product_id":"dijital-cagda-illuzyon-pazarlama-109537","title":"Dijital Çağda İllüzyon Pazarlama","description":"\u003cp\u003e“Bu kitap dikkat ekonomisinde öne çıkmak isteyen pazarlamacılara sunduğu bütünleşik araç takımıyla mutlaka okunması gereken bir eser niteliğinde...Kitap pazarlamanın etik boyutuna da değinerek gittikçe artan ve insanları diğer işleri yapmaktan alıkoyan ekran bağımlılığından rahatsızlık duyanlara hitap ediyor...”Prof. Dr. Philip Kotler, Modern Pazarlamanın Babası\u003c\/p\u003e","brand":"Potink Kitap","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47912391868675,"sku":"109537","price":16.08,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0811\/0463\/4115\/files\/0001921964001-1.jpg?v=1775429753"}],"url":"https:\/\/1001-kitap.com\/collections\/adnan-veysel-ertemel.oembed","provider":"1001 Kitap","version":"1.0","type":"link"}